Vielfältige Funktionen.

Damit Sie Ihre Termine nicht
aus den Augen verlieren.

Funktionsübersicht

24/7 Online-Terminbuchung über Ihre eigene Homepage

Events, Kurse, Schulungen, usw. einfach planen und buchen

Automatische Termin-Erinnerungen per E-Mail und SMS

Online-Kalender inkl. Arbeitszeiten und Urlaubsplanung

Mitarbeiter- und Ressourcenverwaltung

Kundenmanagement mit Terminhistorie & CRM-Funktionen

Filial- und Benutzerverwaltung mit Berechtigungskonzept

Warteliste für den Wunschtermin

Auswertungsfunktionen

Online-Buchung

Freie Termine ganz einfach zur Online-Buchung anbieten.

  • In nur 3 Schritten Wunschtermin buchen
  • Detaillierte Informationen inkl. Verlinkungen hinterlegbar
  • Individuell konfigurierbare Eingabefelder pro Leistung
  • Flexible Einstellungen wie Buchungsintervall, Vorlauf, usw.
  • Sehr einfache und schnelle Einbindung in Ihre Homepage
  • Bereitstellung vorgefertigter DSGVO konformer Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung
tobOnlineBuchung.png
farblayout.png

Individuelles Layout

Wählen Sie in Termin online buchen eines von vielen vorgefertigten Layouts passend zu Ihren Unternehmensfarben. Auf Anfrage erstellen wir auch individuelle Farblayouts auf Grundlage des von Ihnen vorgegebenen Farbschemas.

Mit weiteren individuellen Einstellungsmöglichkeiten, die Sie jederzeit selber im Programm vornehmen können, lässt sich die Online-Buchung somit an nahezu alle Gegebenheiten anpassen.

Dazu zählt genauso das Gruppieren der Leistungen sowie die Hinterlegung und Ausgabe erweiterter Informationen inkl. der Möglichkeit auf andere Websites, Formulare, Dokumente, etc. zu verweisen, die für den jeweiligen Termin relevant sind.

Veranstaltungsmanagement

Mit Termin online buchen können nicht nur Einzeltermine gebucht und verwaltet, sondern auch Veranstaltungen jeder Größenordnung geplant und durchgeführt werden.

  • Planung mehrtägiger und einzelner Veranstaltungen
  • Nutzung sowohl für Kunden als auch betriebsintern 
  • Detaillierte Beschreibung inkl. Links hinterlegbar
  • Kategorien festlegen (z. B. Steh- und Sitzplätze)
  • Teilnehmeranzahl je Kategorie begrenzen
  • Berücksichtigung von Anmeldefristen
  • Ausdruckbare Teilnehmerlisten
  • Gruppenbuchung - mehrere Teilnehmer auf einmal
  • Benachrichtigung z. B. bei Absage oder Verschiebung
events.png
terminerinnerung.png

Benachrichtigungen per E-Mail und SMS

  • Terminbestätigung per E-Mail
  • Alle Infos inkl. Verlinkung auf relevante PDF-Formulare
  • Terminübernahme in den eigenen Kalender per iCal
  • Terminerinnerungen per E-Mail und/ oder SMS
  • Interne Benachrichtigungen an Firma und Mitarbeiter
  • Kundenbenachrichtung bei Personalausfall/ Terminabsage
  • Eigene Vorlagen für Benachrichtigungen individuell erstellen
  • Terminunabhängige Nachrichten z. B. als Abholinformation

Standort- und Filialverwaltung

In Termin online buchen sind alle gesetzlichen Feiertage hinterlegt und Terminbuchungen gemäß den Voreinstellungen des Programms an diesen Tagen nicht möglich.

Haben Sie an einem Feiertag oder Sonntag dennoch geöffnet, können Sie dies in der Feiertagsübersicht schnell & einfach einstellen. Öffnen Sie einfach per Mausklick den betreffenden Feiertag und aktivieren Sie die Kennung "Betrieb geöffnet", fertig!

Sollte ein regionaler Feiertag nicht vorhanden sein oder möchten Sie bestimmte Tage, wie z. B. Jubiläen, besonders hervorheben, können Sie jederzeit einen weiteren Feiertag hinzufügen.
standortverwaltung.png
kalender.png

Ihre Kalenderansicht

  • Webbasiert: Zugriff von überall ohne Installation
  • Umfangreiche Benutzerverwaltung mit Rechtevergabe
  • Wechsel zwischen Tages-, Wochen- und Monatsansicht
  • Intuitive Anlage von Terminen mit nur wenigen Klicks
  • Berücksichtigung von Vor- und Nachbereitungszeiten
  • Verschiedene Terminstati wie z. B. "Nicht erschienen"
  • Blocken einzelner Zeitfenster per Drag & Drop
  • Tages- Terminübersicht als PDF oder CSV exportieren
  • Wartelistefunktion inkl. Kundenbenachrichtigung
  • Elektronische Post-Its zum Erfassen von Notizen
  • Feiertage festlegen und verwalten

Mitarbeiter- und Ressourcenverwaltung

Mit Termin online buchen können Termine sowohl für Mitarbeiter als auch für andere Ressourcen erfasst werden. Andere Ressourcen können z. B. Räume, Schalter, Fahrzeuge, Geräte oder andere Objekte sein.

Mitarbeitern und Ressourcen kann zugeordnet werden, welche Leistungen diese durchführen können und festgelegt werden, dass ggf. beides benötigt wird (z. B. Mitarbeiter + Raum). 

Auch das Erfassen und Verwalten von Arbeits- und Fehlzeiten war noch nie so einfach, da sich diese sehr komfortabel per Drag & Drop eintragen und ändern lassen.

Zwischen den unterschiedlichen Ansichten für Mitarbeiter und Ressourcen kann jederzeit schnell gewechselt werden.
mitarbeiterverwaltung.png
kundenverwaltung.png

Kundenverwaltung

  • Kundensuche über Vor-, Nachname usw.
  • Übersichtliche Kundenkartei inkl. Terminhistorie
  • Felder zur Eingabe von Notizen & Bemerkungen
  • Optionale Erstellung individueller Zusatzfelder
  • Abfrage der Zusatzfelder bei Online-Buchung
  • Direkte Benachrichtigung einzelner Kunden
  • Leistungsdauer pro Kunde einstellbar
  • Einfache Dublettenzusammenführung
  • Automatische Datenanonymisierung
  • Kundendatenexport im CSV- Format

Produkt-Animationsfilm

Um unsere Online-Terminverwaltung näher kennenzulernen, sehen Sie sich am besten unseren Produkt-Animationsfilm an. Hier erfahren Sie auf unterhaltsame Weise mehr zum Umfang und den einzelnen Funktionen, die Termin online buchen zu bieten hat.
Image

Kontakt

Bentjen Software GmbH
D-76275 Ettlingen

www.bentjen.de
mail@bentjen.de

TEL 07243/766-222